PT. UNIVERSAL MUSIC INDONESIA – KEBIJAKAN PRIVASI Tanggal revisi terakhir: 1 September 2008 PT. Universal Music Indonesia ("UMI" atau “kami”) menghormati privasi individu-individu yang berhubungan dengan kami, dan berkomitmen untuk mematuhi kewajiban-kewajibannya dibawah Hukum Privasi ("Hukum Privasi"). "Informasi Pribadi" adalah informasi atau pendapat mengenai seseorang yang menunjuk pada seseorang, atau yang sepatutnya memungkinkan untuk menentukan identitas individu. Kebijakan ini menjabarkan jenis-jenis informasi pribadi yang dikumpulkan dan menjelaskan bagaimana pengumpulan, penggunaan, membuka dan menyimpan informasi tersebut. Kebijakan ini juga menjelaskan bagaimana Anda mendapat akses ke informasi pribadi yang ada di UMI tentang Anda dan menyediakan kontak di UMI. Terakhir, Kebijakan ini menjelaskan bagaimana UMI menangani informasi pribadi online (yaitu di internet) dan bagaimana UMI menggunakan dan membuka informasi pribadi yang dikumpulkan tentang individu-individu yang berhubungan dengan UMI dalam konteks aktivitas dan hubungan bisnis ( "kontak bisnis" kami). Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua website UMI termasuk, tetapi tidak terbatas pada, GetMusic. 1. Informasi Pribadi Digunakan untuk Apa? UMI adalah salah satu produsen dan distributor produk dan jasa hiburan terbesar. Untuk tujuan-tujuan Kebijakan ini, diistilahkan dengan "barang dan/atau jasa kami". Tujuan utama UMI mengumpulkan informasi pribadi adalah agar kami dapat menyediakan untuk Anda barang dan jasa kami dengan informasi yang terkait dengan barang dan jasa kami. UMI juga menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan-tujuan yang insidentil untuk tujuan-tujuan berikut ini termasuk tetapi tidak terbatas pada, untuk tujuan mengelola hubungan dengan Anda, berkomunikasi dengan efektif dengan Anda dan mengidentifikasi barang-barang dan jasa-jasa mana yang menarik untuk Anda di masa depan. UMI tidak mengumpulkan informasi yang tidak dibutuhkan. Sebagai contoh, UMI tidak mengumpulkan informasi sensitif (seperti informasi mengenai kesehatan atau keyakinan politik Anda) karena tidak dibutuhkan untuk dapat menyediakan barang dan jasa kami untuk Anda. 2. Informasi Pribadi apa yang UMI kumpulkan? Jika Anda meminta UMI untuk menyediakan barang-barang atau jasa-jasa kami (termasuk mendaftarkan diri untuk bergabung dengan salah satu club, mengajukan form entri kompetisi, atau memilih untuk menerima informasi promosi), UMI boleh meminta Anda untuk memberikan nama dan rincian kontak seperti nomor telepon, alamat surat dan alamat email. UMI juga boleh menanyakan informasi tambahan termasuk tetapi tidak terbatas, umur Anda dan pilihan hiburan yang disenangi (seperti tipe musik yang Anda senangi). Anda bisa menolak memberikan informasi pribadi yang diminta dari Anda kepada UMI. Namun, jika Anda tidak memberikan kepada UMI informasi pribadi yang diminta, UMI tidak akan bisa menyediakan barang-barang atau jasa-jasa kami. Jika kapanpun Anda tidak ingin diberitahu mengenai barang-barang, jasa atau promosi yang ditawarkan oleh UMI, atau jika Anda tidak ingin menerima lagi komunikasi dari UMI, Anda dapat memilih keluar dari satu atau semua komunikasi UMI dengan langsung menghubungi UMI. Rincian tentang bagaimana menghubungi UMI disebutkan di bagian 9 di bawah. 3. Bagaimana UMI Mengumpulkan Informasi? UMI mengumpulkan informasi pribadi dengan beberapa cara. Cara yang paling umum dalam mengumpulkan informasi pribadi, dan tujuan-tujuan informasi itu dikumpulkan adalah sebagai berikut:  Informasi Pribadi dikumpulkan dari formulir aplikasi (termasuk pada website UMI) ketika individu-individu mengajukan untuk menjadi anggota klub yang dikelola oleh UMI. Informasi ini dikumpulkan untuk tujuan menyediakan berita, informasi, penawaran dan jasa lain kepada para anggota berdasarkan syarat-syarat dan kondisi-kondisi klub itu.  Informasi Pribadi dikumpulkan dari entri kompetisi dan promosi-promosi lainnya, untuk tujuan menjalankan kompetisi atau promosi dan menghubungi (para) pemenang, dan, jika peserta tidak memberitahu UMI, untuk tujuan mengirimkan informasi, berita dan penawaran-penawaran sehubungan dengan barang-barang dan jasa-jasa kami.  Informasi pribadi dikumpulkan dari nota pesanan pada saat barang-barang dan jasa-jasa UMI dipesan oleh para distributor dan retailer, untuk tujuan memenuhi pesanan dan mengirimkan barang, dan untuk menjaga hubungan dengan individu yang terkait. Informasi pribadi yang dikumpulkan dalam konteks ini dapat meliputi detil kartu kredit atau debit. Jika Anda memberikan informasi ini, hanya akan digunakan untuk tujuan-tujuan pembelian barang-barang atau jasa-jasa kami.  Informasi pribadi yang dikumpulkan dari form order online pada saat barang-barang atau jasa-jasa yang dipesan oleh individu-individu, untuk tujuan memenuhi pesanan dan mengirimkan barang-barang, dan untuk menjaga hubungan dengan individu yang terkait. Informasi pribadi yang dikumpulkan dalam konteks ini dapat meliputi detil kartu kredit atau debit.  Informasi pribadi dikumpulkan dari telepon, email, permintaan informasi secara tertulis dan secara pribadi kepada UMI, untuk tujuan menanggapi permintaan informasi itu.  Informasi pribadi yang dikumpulkan dari website UMI melalui proses otomatis seperti cookies, sebagaimana dibicarakan di bagian 8 di bawah. 4. Akankah Informasi Pribadi Diberikan kepada Orang Lain? Secara umum, UMI tidak akan membuka informasi pribadi kepada individu-individu atau organisasi-organisasi diluar UMI tanpa persetujuan Anda. Namun, dalam keadaaan-keadaan yang dijelaskan dibawah ini, informasi pribadi dapat dibuka keluar dari UMI. (a) Penyerahan Pekerjaan (Outsourcing) Dari waktu ke waktu, UMI boleh memberikan informasi kepada perusahaan-perusahaan lain dalam Universal Music Group (UMG) dan kepada perusahaan-perusahaan lain diluar UMI yang melakukan fungsi-fungsi tertentu untuk UMI. Informasi pribadi yang dipindahkan antara perusahaan-perusahaan dalam UMG dalam keadaan-keadaan seperti ini akan diperlakukan berdasarkan Kebijakan ini. UMI boleh membuka informasi pribadi kepada pihak-pihak ketiga yang dikontrak untuk fungsi-fungsi khusus (seperti pihak penyelenggara surat-menyurat, perusahaan-perusahaan percetakan dan penyelenggara acara). Sebagai contoh, UMI menyelenggarakan suatu promosi, UMI bisa mengadakan perjanjian atas dasar kontrak dengan pihak penyelenggara surat-menyurat, yang tunduk pada kewajiban kontrak untuk mendistribusikan informasi mengenai produk, jasa atau promosi atas nama UMI. Jika UMI membuka informasi pribadi kepada kontraktor pihak ketiga dibawah kerjasama kontrak atau penyerahan pekerjaan, UMI akan mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa (para) kontraktor:  memperlakukan informasi pribadi Anda konsisten dengan Kebijakan ini (apakah mereka itu usaha kecil, atau yang sebaliknya dikecualikan dari Hukum Privasi);  hanya menggunakan informasi pribadi untuk keperluan menyediakan jasa-jasa tertentu atau untuk melaksanakan fungsi-fungsi khusus yang dimintakan oleh UMI; dan  menyimpan informasi pribadi dengan aman, dan hanya selama jangka waktu yang diperlukan untuk menyediakan jasa yang dimintakan atau melaksanakan fungsi-fungsi yang dimintakan. (b) Pengungkapan yang diwajibkan atau diizinkan oleh hukum UMI boleh mengungkapkan informasi pribadi kepada individu-individu, perusahaan-perusahaan, organisasi-organisasi atau pihak berwenang pemerintah tanpa persetujuan Anda jika itu wajib dilakukan oleh hukum, atau jika pengungkapan itu diizinkan oleh Hukum Privasi. (c) Pengungkapan kepada penyedia kredit dan badan pelaporan kredit Jika Anda membeli barang atau jasa kami, UMI bisa membuka informasi pribadi kepada penyedia kredit untuk tujuan-tujuan terkait kredit seperti kelayakan kredit, rating kredit, pelaporan kredit dan pemeriksaan penipuan. Jika kami membuka informasi pribadi Anda kepada penyedia kredit Anda mengetahui bahwa informasi ini dicatat dalam arsip informasi kredit yang disimpan oleh penyedia kredit eksternal mengenai Anda. (d) Pemindahan informasi pribadi ke luar negeri Setiap saat UMI memindahkan informasi pribadi ke perusahaan-perusahaan luar negeri, baik dalam Universal Music Group dan pihak eksternal. Sebagai contoh, ini berlaku dalam rangka pemesanan tempat tur luar negeri untuk artis-artis dibawah UMI, atau apabila kami menyimpan informasi pribadi tentang para pelanggan, anggota klub dan peserta kompetisi pada server yang ada di sebuah perusahaan Universal Music Group atau perusahaan eksternal luar negeri. Jika UMI memindahkan informasi pribadi ke luar negeri, kami akan mengambil langkah-langkah untuk memastikan informasi pribadi Anda mendapat perlindungan privasi yang sama di negara tujuan. (e) Informasi pribadi yang Anda komunikasikan atau terbitkan melalui website UMI. UMI menyarankan Anda tidak menerbitkan atau mengkomunikasikan informasi pribadi yang terbuka bagi akses publik melalui website UMI kecuali Anda ingin agar informasi itu dilihat orang lain. Jika Anda memilih untuk menerbitkan atau mengkomunikasikan informasi pribadi, atau memilih fitur-fitur pada website UMI yang memungkinkan Anda untuk menampilkan, menerbitkan atau mengkomunikasikan informasi pribadi tentang diri Anda melalui website UMI, Anda mengetahui bahwa UMI tidak punya kendali atas penggunaan informasi pribadi tersebut oleh pihak-pihak lain. 5. Akses dan Koreksi Informasi Pribadi. Dibawah Hukum Privasi, Anda secara umum mempunyai hak untuk mendapatkan akses ke informasi pribadi yang dipegang UMI tentang Anda dan untuk tujuan-tujuannya. Namun, Kebijakan ini mempunyai beberapa keadaan yang diizinkan atau diwajibkan untuk menahan akses ke beberapa atau seluruh informasi pribadi. Jika UMI menolak akses Anda berdasarkan pengecualian-pengecualian yang diatur dalam Kebijakan ini, UMI akan mengusahakan, yang sepatutnya, untuk memberitahu Anda pengecualian atas penolakan. Anda juga mempunyai hak untuk meminta UMI mengkoreksi infromasi pribadi tentang Anda yang menurut Anda tidak akurat, tidak lengkap atau kuno. Jika Anda ingin melaksanakan hak Anda dibawah Hukum Privasi untuk mendapatkan akses ke informasi pribadi yang dipegang UMI tentang Anda, Anda diminta untuk mengajukan secara tertulis kepada Petugas Privasi (Privacy Officer) (detil kontak seperti yang disebutkan dalam bagian 9 di bawah). Permintaan Anda harus menyebutkan apakah Anda sedang mengusahakan akses kepada semua informasi pribadi yang dipegang UMI tentang Anda atau untuk infromasi pribadi tertentu (dalam hal mana Anda harus sebutkan dengan jelas dalam permohonan Anda). Anda juga harus memberikan identifikasi diri Anda (seperti fotokopi SIM atau paspor) agar UMI dapat menverifikasi Anda adalah orang yang terkait dengan informasi pribadi itu. Anda juga harus memberikan keterangan bagaimana UMI dapat menghubungi Anda dalam hal UMI bermaksud membicarakan permohonan Anda. Jika Anda memerlukan lebih banyak infromasi sebelum melakukan permohonan resmi untuk akses, silakan hubungi Privacy Officer UMI, yang dapat menjelaskan bagaimana UMI dapat menjelaskan bagaimana UMI akan menangani permohonan akses Anda dan membantu Anda dalam melakukan permohonan Anda. UMI akan menganggap (kecuali Anda memberitahu sebaliknya) bahwa permohonan Anda menyangkut catatan terbaru UMI tentang Anda. Catatan-catatan terbaru ini mencakup informasi pribadi tentang Anda yang dimasukkan dalam database UMI dan berkas arsip, dan yang dipakai sehari-hari oleh UMI. Untuk menyediakan bagi Anda akses ke informasi pribadi terbaru, UMI biasanya akan menyediakan hasil cetakan informasi pribadi yang relevan dari database-nya, atau fotokopi catatan yang hanya disimpan dalam berkas arsip. Jika Informasi pribadi tentang Anda (seperti perincian nama dan alamat Anda) diduplikasi di berbagai database yang berbeda, UMI biasanya akan menyediakan Anda dengan satu cetakan informasi demikian. Biasanya, UMI tidak akan membebankan biaya untuk penyediaan akses tipe seperti ini ke catatan-catatannya, dan secara umum akan memberi tanggapan atas permintaan akses jenis ini dalam 30 hari sejak menerima permohonan Anda. Untuk pertimbangan hukum dan administratif, UMI juga menyimpan catatan-catatan yang berisi informasi pribadi dalam arsipnya. Anda boleh mencari akses catatan-catatan yang dipegang UMI yang mana bukan catatan-catatan yang terbaru, tetapi jika Anda memintanya, UMI akan membebankan biaya untuk penyediaan akses ini. Ini juga akan memakan waktu yang lebih lama untuk menanggapi permintaan Anda. Silakan hubungi Privacy Officer untuk membicarakan keperluan Anda. Jika Anda pikir bahwa ada informasi pribadi yang UMI pegang tentang Anda, tidak akurat, lengkap atau terbaru, silakan menyediakan Privacy Officer dengan permohonan koreksi (keterangan kontak disebutkan di bagian 9 dibawah). Ini merupakan kebijakan UMI untuk mempertimbangkan dan menanggapi permohonan demikian untuk koreksi dalam 30 hari sejak menerima permohonan. Jika UMI setuju bahwa informasi pribadi tidak akurat, lengkap atau terbaru, UMI akan mengoreksinya untuk Anda. Jika UMI tidak sependapat dengan pandangan Anda, UMI akan menberikan alasan atas pendapatnya, dan akan memberi Anda kesempatan untuk membuat pernyataan atas pandangan dan mengikutkan dengan infromasi tersebut. 6. Penyimpanan dan Keamanan Informasi Pribadi. UMI mengambil langkah-langkah yang patut untuk melindungi informasi pribadi yang dipegang dan diawasi dari resiko-resiko seperti kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa izin, kehancuran, modifikasi atau penyingkapan. Cara-cara perlindungan yang UMI pakai termasuk tetapi tidak termasuk, firewall, akses password, server yang aman dan enkripsi transaksi kartu kredit. UMI hanya mengizinkan personil yang berwenang untuk akses informasi pribadi, dan salah satu syarat kerja di UMI adalah karyawannya menjaga kerahasiaan informasi pribadi. UMI tidak dapat menjamin keamanan transaksi online dan komunikasi yang dikirim dengan cara-cara elektronik atau pos. Anda bertanggung jawab untuk memastikan kerahasiaan dan keamanan yang dikirim dengan cara-cara elektronis atau pos. Anda bertanggung jawab untuk memastikan kerahasiaan dan keamanan dari dan untuk semua aktivitas yang berlangsung dibawah username dan/atau password yang dibuat untuk Anda oleh UMI untuk tujuan penyediaan barang atau jasa kami dan tujuan-tujuan insidentil untuk penyediaan barang dan jasa kami (termasuk tetapi tidak termasuk pada penggunaan tanpa otorisasi atas kartu kredit Anda). 7. Pemusnahan dan penghentian identifikasi informasi pribadi Kecuali persyaratan hukum mengharuskan sebaliknya, jika UMI sudah tidak lagi memerlukan informasi pribadi yang dikumpulkan tentang Anda untuk tujuan pengumpulannya, UMI akan mengambil langkah-langkah sepatutnya untuk memusnahkan atau secara permanent menghentikan identifikasi informasi pribadi Anda. 8. Isu-isu Privasi Online. UMI akan memberlakukan kebijakan ini terhadap semua informasi pribadi yang ada, baik yang dikumpulkan secara online ataupun cara lain. Sejauh bahwa Kebijakan ini berlaku untuk isu-isu privasi online, dibaca sebagai bagian dari syarat-syarat penggunaan website UMI. Bagian 8 ini dimaksudkan untuk memberi informasi tambahan mengenai privasi untuk para pengguna website UMI. (a) Pengumpulan informasi pribadi dan non-pribadi secara online Seperti yang diuraikan dalam bagian 3 di atas, UMI mengumpulkan informasi pribadi melalui website UMI pada saat Anda mendaftarkan diri untuk bergabung dengan salah satu klub atau ketika Anda menghubungi UMI melalui form permintaan keterangan online. Website UMI juga mengumpulkan informasi lain yang bersifat maupun tidak bersifat pribadi. Setiap kali Anda mengunjungi website UMI, servernya dengan otomatis mengenali dan menyimpan “alamat” Anda (antara lain, nama domain atau alamat protokol internet Anda), tipe internet browser yang Anda gunakan, alamat situs yang "merujuk" Anda ke website UMI dan data clickstream. Selain itu, website UMI menggunakan cookies untuk melacak penggunaan websitenya. Kebanyakan web browsers di-set secara baku menerima cookies. Namun, jika Anda tidak ingin menerima cookies apapun Anda bisa set browser Anda untuk menampilkan atau menolak cookies. Mohon perhatian bahwa menolak cookies berarti bahwa tidak semua fungsi pada website UMI yang Anda kunjungi akan tersedia. UMI memakai cookies untuk mencatat statistik website-nya. Ini memungkinkan UMI untuk memahami dengan lebih baik penggunanya dan meningkatkan susunan dan fungsionalitas websitenya. Penjejakan ini dilakukan sedemikian rupa untuk memastikan sifat anonim pengunjung ke website UMI. Ketika cookie mengidentifikasi komputer Anda, ia tidak mengidentifikasi Anda. (b) Penghubung ke website-website lain Kadang-kadang Website UMI berisi penghubung ke website-website pihak ketiga untuk kenyamanan dan informasi Anda. Anda seharusnya menyadari ketika meng-akses website non-UMI,, UMI tidak bertanggung jawab untuk praktek-praktek atau kebijakan-kebijakan privasi dari situ tersebut. UMI menyarankan Anda meninjau kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi, khususnya jika Anda ingin memberikan informasi pribadi apapun melalui situ tersebut. 9. Bagaimana Menghubungi UMI. Jika Anda mempunyai pertanyaan-pertanyaan atau komentar-komentar mengenai kebijakan privasi ini, jika Anda ingin bermaksud untuk mengakses informasi pribadi yang dipegang UMI tentang Anda, atau jika Anda ingin mengajukan keluhan mengenai cara UMI menangani informasi pribadi tentang Anda, silakan hubungi Privacy Officer di UMI melalui salah satu metode ini:  lewat telepon: (852) 573 4566;  lewat faksimil: (21) 573 5280;  lewat email: info.id@umusic.com; atau  lewat surat: Prince Centre Lantai XIV, R. 1401, Jl. Jend. Sudirman kav. 3-4, Jakarta 10220. 10. Perubahan terhadap Kebijakan privasi ini. Kebijakan privasi ini dapat berubah setiap saat.

11. Hukum Yang Berlaku Kebijakan privasi ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia dan yang berlaku adalah versi Bahasa Inggris.